A partir de agora, toda hospedagem no Brasil passa a ter diária mínima de 24 horas. Com isso, os hóspedes garantem pelo menos 21 horas de uso efetivo do quarto. As três horas restantes ficam reservadas para que o hotel faça limpeza e prepare o espaço para o próximo cliente, evitando que o viajante pague por menos tempo do que contratou.

Os estabelecimentos continuam livres para definir os horários de check-in e check-out, mas precisam informar essas condições de forma clara antes da reserva, seja em sites, aplicativos ou diretamente com o hotel. A ideia é que não haja surpresas na chegada ou na saída.

Outra novidade é a ficha digital do hóspede. Agora, dados pessoais podem ser enviados antecipadamente via link ou QR Code, agilizando o check-in e reduzindo erros de preenchimento, principalmente em redes maiores ou durante períodos de alta temporada.

Durante a discussão no Congresso, representantes do setor demonstraram preocupação com a adaptação das equipes, processos de limpeza e sistemas de reservas. Mesmo assim, a norma foi aprovada e passa a valer em todo o país.

A mudança promete trazer mais previsibilidade e segurança para quem viaja, ao mesmo tempo que oferece aos hotéis um tempo adequado para organizar os quartos. O desafio agora será acompanhar como cada estabelecimento aplicará a regra e se os padrões serão seguidos de forma uniforme.

A medida reforça o compromisso do Ministério do Turismo em proteger os consumidores, garantindo que a diária contratada seja cumprida integralmente e sem surpresas, tornando a experiência de hospedagem mais transparente e tranquila para todos.